Недвижимость Казань
Добавить объявление Личный кабинет

Флэт

Агентство недвижимости
Казань, ул. Спартаковская, 2. Офис 212 (смотреть на карте)
Тел.: +7 (843) 231-83-92
Факс: +7 (843) 231-83-92
Email: sale@anflat.ru
Казань, ул. Амирхана 51В (офис 201) (смотреть на карте)
Тел.: +7 (843) 231-83-92
Факс: +7 (843) 231-83-92
Email: sale@anflat.ru
Казань, проспект Ибрагимова, 58. Офис 206, 207 (смотреть на карте)
Тел.: +7 (843) 231-83-92
Факс: +7 (843) 231-83-92
Email: sale@anflat.ru
Казань, ул. Закиева, 3а (смотреть на карте)
Тел.: +7 (843) 231-83-92
Факс: +7 (843) 231-83-92
Email: sale@anflat.ru
Жилые комплексы:
100%
80%
60%
40%
20%
0%
11
2
8
8
Дек
2019
Янв
2020
Фев
2020
Мар
2020
Апр
2020
Голосов всего: 230
Позитивных: 193 (84%)
Негативных: 37 (16%)
Общий рейтинг: 262.5
Обозначения:
Позитивный отзыв
Скорее позитивный отзыв
Скорее негативный отзыв
Негативный отзыв
Отзывы о компании "Флэт" добавить
28.07.2015
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Мы остались очень довольны работой вашего агентства и профессионализмом вашего сотрудника, сделку провели грамотно и быстро.
23.07.2015
Опыт обращения в фирму: Негативный
Агенство "Флэт" в лице агента Гузель предложило свои услуги по продаже нашей квартиры. Предоставили на рассмотрение свой договор. Меня не устроил один из пунктов договора. Согласно этого пункта, если агенство приводит покупателя, покупатель соглашается купить квартиру и подписывается трехсторонний акт о согласии, то я обязан оплатить услуги агентства (речь шла о сумме почти в 100 тыс. руб.) максимум в течении 2 месяцев даже если покупатель вообще передумал покупать квартиру. Предложил исправить или исключить этот пункт. Получил согласие. Тем не менее, Гузель приехала почти с тем же договором, только там за счет добавления/удаления пунктов произошло смещение нумерации. В результате она мне заявила что они рассматривали на удаление не тот пункт, а этот пункт они исключить не могут и что он не так уж страшен, так как это формальность и вообще он нужен на случай заключения договора рассрочки. Оценив деловые качества данного агента, я отказался подписывать данный договор.
Уважаемые продавцы! Прежде чем подписывать что-то с риэлторами, внимательно читайте документы!
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
29.07.2015
Здравствуйте, Ленар.
Вы хотели внести изменения в пункт 2.3 договора об оказании услуг, который гласит:
Оплата услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, если иное не установлено настоящим договором, осуществляется путём перечисления денежных средств на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ или путём внесения их в кассу ИСПОЛНИТЕЛЯ в течение двух банковских дней со дня подписания между ЗАКАЗЧИКОМ и ПОКУПАТЕЛЕМ договора об отчуждении ОБЪЕКТА либо – если последнее наступит ранее – в течение двух месяцев со дня подписания сторонами Акта о предоставлении информации о ПОКУПАТЕЛЕ.
Поясняю: По договору об оказании услуг, исполнитель обязуется найти покупателя, желающего приобрести объект недвижимости, принадлежащий заказчику. Подписание акта о предоставлении информации о покупателе происходит во время внесения обеспечительного платежа за объект и подписания предварительного договора купли-продажи между покупателем и продавцом. В случае, если сделка купли-продажи не состоится по вине покупателя, предварительный договор купли-продажи расторгается. В соответствии с договором об оказании услуг: "договор прекращается после полного и надлежащего исполнения сторонами своих обязательств по нему". Отсюда следует, что исполнитель продолжает поиски покупателя.
Кроме того, случай отказа покупателя приобретать объект недвижимости заказчика регулируется пунктом 2.4 , в котором говорится: При условии получения ЗАКАЗЧИКОМ по предварительному договору от ПОКУПАТЕЛЯ какой-либо суммы в обеспечение обязательства заключить основной договор купли-продажи ОБЪЕКТА, ЗАКАЗЧИК 50% данной суммы, но не более 50% от стоимости услуги ИСПОЛНИТЕЛЯ, перечисляет на расчётный счёт ИСПОЛНИТЕЛЯ или вносит в его кассу в счёт оплаты услуг ИСПОЛНИТЕЛЯ по настоящему договору.
Как видно из вышесказанного, в такой ситуации заказчиком оплачивается не полная стоимость комиссии, а только 50 %, и только в том случает, если заказчиком от покупателя были получены средства по предварительному договору купли-продажи.

Договор об оказании услуг агентства недвижимости "Флэт" полностью соответствует законодательству РФ. Касательно условий подписания договора компании: перед подписанием договора клиенту всегда рекомендуют ознакомиться со всеми его условиям. Подписание договора не носит формальный характер, так как непосредственно после вступления в договорные отношения между компанией и клиентом возникают правоотношения, регулируемые нормами действующего законодательства. И Вы абсолютно правы, что с договором нужно внимательно ознакомиться, так как его подписание накладывает обязательства на участников договора.
15.07.2015
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Выражаю благодарность за высокий профессионализм и оперативность в поиске покупателей недвижимости. Буду рекомендовать Ваше агенство знакомым и друзьям!
05.07.2015
Опыт обращения в фирму: Негативный
Позвонило агенство, спросили разрешение выставить объявление о сдачи моей квартиры. Четко сказала, что нельзя.Через несколько дней увидела фото своей квартиры на их сайте. Считаю, что это нарушение моих прав. Позвонила и попросила убрать, начали юлить, что завтра сегодня не можем, а давайте все таки через нас сдадим. Порядочная компания так поступать не будет
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
07.07.2015
Здравствуйте, Татьяна.
Согласно правилам работы агентства объекты недвижимости не заносятся в базу без согласия арендодателя. Чтобы провести служебное расследование, позволяющее признать обоснованным ваш отзыв и принять в этом случае соответствующие меры, позвоните, пожалуйста, по тел. 2 -16-50-01.
Если Ваша квартира занесена в базу данных агентства в результате технической ошибки или специалиста, а Вы звонили в выходной день, то сотрудник дал Вам правильную информацию, что подразделение, работающее с сайтом компании в выходные дни не работает и предложил Вам помочь в сдаче недвижимости в аренду.

На данный момент, скорее всего, Ваш объект уже удален, если нет, то пожалуйста сообщите нам.
С уважением, Мамакова Екатерина
Отдел контроля качества Агентства недвижимости "ФЛЭТ"
02.07.2015
Необходима квартира в аренду на длительный срок в районе пр-т Победы/2-ая Азинская. Новый дом, мебель, техника, приличная, 2-3 комнаты. До 30000 р.
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
02.07.2015
Здравствуйте, Виктория!
Просьба позвонить по телефону 5671000 - контактный центр Агентства недвижимости "Флэт", или же оставьте свой номер телефона, с Вами свяжется специалист отдела аренды.
Спасибо за обращение!
01.07.2015
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Отличная консультация, тактично и выдержано. Вовремя приехали на показ, ответили на все вопросы. Юридическая поддержка - большой плюс. Приятно иметь дело с профессионалами!
22.06.2015
Сниму квартиру в районе Павлюхина. перезвоните,пожалуйста 89274813814
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
22.06.2015
Здравствуйте, Айгуль!
Сейчас с вами свяжется специалист по аренде.
Спасибо за обращение!
03.06.2015
Опыт обращения в фирму: Скорее негативный
Очень намудрено и не отработано с системой call-центра или как там она у вас называется. Хочешь узнать по объекту сразу конкретную информацию, ее не дают, берут твой телефон с обещанием "сразу же свяжется нужный риэлтор". 3 раза пытался эттого дождаться по 3 разным объектам ( земельные участки и квартира) и не дождался. Перезваниваешь, просишь телефон риэлтора, не дают. И опять тишина. Не серьезно...
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
05.06.2015
Здравствуйте, Андрей!
Будьте добры, оставьте, пожалуйста, свои контактные данные, чтобы мы могли уточнить подробности ситуации (по какому объекту и какой риэлтор вам не перезвонил). Это позволит добиться улучшения качества обслуживания клиентов, так как подобные ситуации для нашего агентства недопустимы.
Стоит пояснить, что специалист по работе с покупателями (с которым вы разговаривали) не владеет всей информацией по объекту. Поэтому контакт передают риэлтору, который обладает более точными данными.
В случае, если вы не хотите ждать пока перезвонит риэлтор, то вам без проблем сообщают его номер, при условии, что вы оставляете свой контактный телефон.
Все подобные заявки риэлторам тщательно отслеживаются руководителем отдела по работе с покупателями и вероятность, что с вами не свяжутся, крайне мала. За исключением случаев, когда номер клиента недоступен.

С уважением, Екатерина
Агентство недвижимости "Флэт"
сот. +7 962-556-5001
e.mamakova@anflat.ru
19.05.2015
(удалено по причине нарушения правил)
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
20.05.2015
По правилам нашей компании, специалист по контролю за качеством оказываемых агентством услуг обязан реагировать на каждый негативный комментарий в адрес агентства - устанавливать причины недовольства, принимать меры, если претензия обоснована. Что случается крайне редко. В данном комментарии отсутствуют какие-либо факты, есть чье-то негативное мнение. Причина которого нам не известна.
По данной ссылке можно познакомиться с мнениями о работе агентства, основанные на фактах и подтвержденные документами: http://anflat.ru/about/reviews/
Администрация Tatre.ru
20.05.2015
Отзыв удален по причине нарушения правил. Критика в отзыве должна быть обоснованной и содержать конкретную информацию о произошедшем.
08.04.2015
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Выражаю благодарность АН «ФЛЭТ». Спасибо Вам за ваш профессионализм, а так же отдельное спасибо агенту Газизуллиной Л.А. за доброжелательность и ответственность. Успехов Вам.
01.04.2015
Опыт обращения в фирму: Негативный
НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВАШЕ АГЕНСТВО РАЗМЕЩАЕТ ОБЪЯВЛЕНИЕ О СДАЧИ МОЕЙ КВАРТИРЫ?????????????СОГЛАСИЕ,А ТЕМ БОЛЕЕ ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРОВ НЕ БЫЛО!!!!!И НА КАКОМ ОСНОВАНИИ ВЫ ЕГО НЕ УДАЛЯЕТЕ???????? МНЕ В ПРОКУРАТУРУ НА ВАС ЗАЯВЛЕНИЕ НАПИСАТЬ?????
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
02.04.2015
Уважаемая Мария!
30.03.15 наш специалист отдела аренды связался с Вами по телефону, уточнив, работаете ли Вы с агентствами недвижимости, и предложил услуги нашей компании. На что Вы ответили согласием. Специалист внес объект в базу и, следовательно, на следующий день 31.03.15 Ваше объявление автоматически выгрузилось на сайт агентства, а также в другие рекламные источники, используемые компанией. В этот же день Вы позвонили по телефону, указанному в объявлении Вашего объекта с просьбой удалить объявление с сайта. На что Вам сообщили, что объявление будет снято автоматически в течение суток. В первой половине дня 01.04.15 объявление было уже удалено.
31.03.2015
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Выражаю благодарность агентству «Флэт», агенту Айдару за оперативную и профессиональную проделанную работу по покупке квартиры. Любые вопросы решал четко и быстро,очень коммуникабельный и терпеливый.
25.03.2015
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Мы благодарны Вам за то, что с первых дней и до конца сделки были с нами, помогали нам во всем. На сегодняшний день благодаря Вам мы продали свою квартиру по той цене,по которой хотелось бы продать и купили понравившийся нам объект недвижимости.
Спасибо Вам за всё!
11.02.2015
Куплю дом в Салмачи, Привольном, Вишневке до 4 млн .руб.
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
11.02.2015
Здравствуйте, Резеда!
По вопросу покупки объекта недвижимости позвоните по телефону 5671000 (отдел по работе с покупателями Агентства недвижимости Флэт), или же оставьте свои контактные данные, мы Вам перезвоним! Спасибо за обращение!
10.02.2015
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Покупали квартиру через агентство ФЛЭТ. Риэлтор Елена Хабибрахманова-очень доброжелательная, ответила на все возникающие вопросы. Созванивалась со мной и моим кредитным менеджером в банке. Ее работой и отношением очень доволен. СПАСИБО!!!
17.12.2014
никак не получается попасть на ваш сайт и просмотреть варианты квартир. оставила данные, чтобы мне перезвонили, но нет...
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
28.01.2015
В период конец декабря-начало января работа сайта была временно приостановлена по причине проведения технических работ. Приносим извинения за доставленные неудобства. В настоящее время сайт anflat.ru работает в обычном режиме: актуальная база недвижимости, он-лайн консультации по вопросам сферы недвижимости и др.
13.12.2014
здравствуйте! комната которая продается на глушко после покупки не сможешь жить с этой бабушкой или что?
05.12.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
При покупке квартиры меня обслуживала Багавиева Алина. Мне очень понравилось с ней работать. Это очень компетентный сотрудник. Очень хорошо знающая свою работу. По всем интересующим вопросам отвечала вежливо, конкретно и правильно. Всю сделку провела от начала до конца. Мы благодарны, что в вашей компании работают такие сотрудники как Багавиева Алина.
02.12.2014
<Екатерине>: Раз есть, как минимум, единичный случай судебного разбирательства, значит такая ситуация может повториться.
02.12.2014
Прошу написать всех, кто имел дело с Флэтом в суде dianakazan@mail.ru
29.11.2014
Опыт обращения в фирму: Негативный
Флэт подали в суд на родителей. Требуют денег за то, что, якобы, они нашли покупателей на нашу квартиру, а мы им не заплатили за это. Мы расторгли договор до этого, раз. Два, покупателя нашли мы сами
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
02.12.2014
Наша компания работает на рынке более 10 лет и дорожит своей репутацией надежного партнера. Работая открыто с каждым клиентом (прозрачность всех действий подтверждается Договором, в котором прописаны ВСЕ обязательства и права Сторон), мы добросовестно выполняем свои обязательства и ожидаем того же от второй стороны. Дела передаются в суд исключительно в случае несоблюдения второй стороны условий, предусмотренных договором.
18.10.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Здравствуйте, хочу поблагодарить Элеонору Чайкину за хорошо проведенную работу ,профессионализм, внимание. Очень приятный в общение человек.
23.09.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Очень благодарны АН «Флэт» за проделанную работу по продаже нашей квартиры, за добросовестную работу риэлтора Балакиревой Л.Н., грамотное оформление и составление документов, за доброжелательное отношение и профессионализм!

Также выражаем благодарность всей команде «Флэт» и желаем ей дальнейшего процветания!
27.08.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Во время покупки квартиры я познакомилась с риэлтором Антоновой Лилей, она мне очень понравилась, мне было легко работать, очень отзывчивая, пунктуальная, ответственная. В дальнейшем, если мне нужны будут услуги риэлтора, я обязательно к ней обращусь, и буду предлагать своим друзьям, родственникам, знакомым. Спасибо вашей компании, желаю процветания успехов и удачи.
19.08.2014
Опыт обращения в фирму: Негативный
СРОЧНО смените оператора связи!!! до вас невозможно дозвониться ни по одному номеру!
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
19.08.2014
Ульяна, добрый день!
Оставьте свои контактные данные, мы с Вами незамедлительно свяжемся или же перезвоните мне по номеру 2165001- телефон всегда доступен!
Почему неполадки со связью будем выяснять, спасибо за оставленный отзыв!
08.08.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Работать с агентством Флэт было легко. Чувствовались отзывчивость, хорошее знание своего дела, доброжелательность со стороны специалиста- риэлтора. Можем отметить надежность, трудолюбие в работе агентства.
22.07.2014
Добрый день, на самом деле это скорее предложение о сотрудничестве. Я Пишу из Португалии, где рынок недвижимости сейчас является очень привлекательным для зарубежных инвесторов. Мы уже получаем заявки на приобретение недвижимости от граждан Российской Федерации и хотим сделать недвижимость в Португалии более доступной для их поиска. Мы хотим обсудить с вами условия возможного выгодного сотрудничества. Пожалуйста, сообщите к кому я могу обратиться по этому вопросу? Спасибо! С уважением, Алина Абакумова
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
23.07.2014
Добрый день! Будем Вам признательны, если Вы обратитесь с соответствующим вопросом по телефону +7 843 567-1000. Спасибо!
16.07.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Работа, проведенная риэлтором "Флэт" Мариной Чупариной, очень четко спланирована. Работа с документами проведена грамотно, на высоком уровне. Марина всегда пунктуальна, вежлива с клиентами. От своей семьи выражаем Марине огромную благодарность за ее работу и за помощь нам в благоустройстве! Большое спасибо!
09.07.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Очень понравилась качественная работа сотрудника Мансуровой Эльвиры. Быстро найден обьект для аренды в соответсвии с пожелиниями клиента. Спасибо! Буду рекомендовать компанию в лице данного сотрудника.
07.07.2014
Опыт обращения в фирму: Негативный
Хотелось бы оставить отзыв о работе сотрудника данного Агентства, риелтора Алексея. До приезда в Казань, звонил этому сотруднику - говорит за день до приезда позвоните и мы вам подберем квартиру. Квартиру он нам начал подбирать только как только мы приехали. Никаких нескольких вариантов до приезда, как он нас заверил по телефону он не подобрал. Предложил нам квартиру на ул. Чистопольская, заверил нас что напротив этого дома идет много автобусов (3-4) до места моей работы, и ходят они часто. Ну и в итоге, вышло так что напротив ходит только один автобус и тот раз в полчаса. После того как я заново позвонил этому Алексею он посоветовал мне скачать на телефон приложение "Дубль Гис" чтобы узнать какие автобусы ездят. Спрашивается, я к нему для чего обращался? Для того чтобы узнать какие приложения скачивать на телефон? И тут же сказал что автобусы ходят не напротив моего дома, а надо еще пройти пару остановок. То есть получается опровергнул свои слова которые он произнес при сдаче квартиры. Видно ему очень нужно было ее сдать. Интересно, обратит ли руководство Агентства на этот отзыв. Или данный сотрудник продолжит обманывать клиентов. Мой телефон для обратной связи - 89274477848
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
09.07.2014
Уважаемый Александр, в компании ФЛЭТ руководство отслеживает качество обслуживания клиентов. После служебного расследования Вашего отзыва сотрудники отдела контроля качества выяснили, что Ваш звонок поступил в среду из Ульяновской области. Вы сказали, что приедете в субботу и что Вам нужна квартира в центре Казани за 10000 руб + ком.услуги. Хотя такой оплаты за аренду квартир в центре Казани не существует, риелтор Алексей обязался подобрать для Вас максимально подходящий вариант.

Вы пишете:

- Квартиру он нам начал подбирать, как только мы приехали. Никаких нескольких вариантов до приезда, как он нас заверил по телефону он не подобрал.

На самом деле Алексей звонил Вам в пятницу, предложил варианты: квартиры в центре, но дороже, а также за нужную цену, но в других районах, Вас они не устроили. Когда Вы приехали в офис и Алексей показал все возможные варианты, Вы решили увеличить цену до 12000 руб + ком.услуги т.к. сами же убедились, что Ваш запрос выполнить не реально, квартиры в центре Казани сдаются дороже.

Вы пишите:

-Предложил нам квартиру на ул. Чистопольская, заверил нас что напротив этого дома идет много автобусов (3-4) до места моей работы, и ходят они часто. Ну и в итоге, вышло так что напротив ходит только один автобус и тот раз в полчаса.

С ближайшей остановки (напротив предложенного дома) до места Вашей работы ходит автобус №74 а, есть еще одна остановка (через дом), с которой ходит автобус №43(тоже до места Вашей работы), так же с Чистопольской можно доехать на любом автобусе до метро.

-После того как я заново позвонил этому Алексею он посоветовал мне скачать на телефон приложение "Дубль Гис" чтобы узнать какие автобусы ездят. Спрашивается, я к нему для чего обращался? Для того чтобы узнать какие приложения скачивать на телефон?

Поскольку Вы Казань не знаете, риэлтор предложил скачать ДубльГис для Вашего же удобства, чтобы Вам было проще ориентироваться в городе.

Риэлтор подобрал для Вас хороший вариант: дом расположен напротив ТатнефтьАрены, рядом две остановки в шаговой доступности, квартира , которую сдавали за 12000 руб. + ком.услуги, Алексей сторговал за 11000 руб. + ком.услуги, когда Вы приехали в Казань, Алексей возил Вас по объектам на своей машине. Риэлтор добросовестно выполнил свою работу.
01.07.2014
Моя квартира в залоге у банка. Остаток -500 тыс. Мне нужно разменять на 2 квартиры. Возможно ли это?
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
01.07.2014
Добрый день, Светлана!
Прошу Вас оставить свои контактные данные или перезвонить по телефону 89033888955. Юриста зовут Анастасия, она Вас более подробно проконсультирует по данному вопросу. Спасибо за обращение!
25.06.2014
Нет у них ни стыда ни совести!!!!!!!!
Идут суды,их юристишка только по бумажке может читать и то только законы,пришел на суд,ни на один вопрос не может ответить нашему адвокату:)В цирк ходить не надо:)Надеемся,что судья все рассудит правильно.
Ответы представителей компании и администрации:
Администрация Tatre.ru
25.06.2014
В связи с тем, что информация, содержащаяся в отзыве, не подтверждена конкретными фактами о произошедшем случае, оценка, выставленная автором отзыва, засчитываться не будет.
Екатерина
01.07.2014
Уважаемая, Людмила! Мы искренне сожалеем, что наша Компания столкнулась с недобросовестностью и обманом.

Работая на рынке более 10 лет Агентство недвижимости "ФЛЭТ" бережет репутацию и работает открыто с каждым клиентом.
Прозрачность всех действий подтверждается Договором, в котором прописаны ВСЕ обязательства и права Сторон.
Оказавшись в суде Вы только подтверждаете факт нарушения обязательств со стороны Заказчика.

Наш юрист присутствует в Вашем суде не для того, чтобы комментировать что-либо Вашему адвокату, действия нашего сотрудника полностью отвечают этике Компании и законодательству РФ.
Мы тоже надеемся, что суд разберется в создавшейся ситуации и вынесет справедливое решение.
27.05.2014
Опыт обращения в фирму: Скорее негативный
От коллеги. Риэлтор Елена отказала в показе объекта (квартиры) по причине того, что мой клиент отказался оставлять свои данные и подпись на специальном бланке, куда Флэт все показы фиксирует. Развернули в дверях, так сказать. Ув. Руслан Ринатович! Объясните сотрудникам, что бюрократия- это не всегда эффективно.
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
28.05.2014
Уважаемый коллега!
Предоставляя услуги на рынке недвижимости каждая компания вырабатывает свои правила работы, которые отражают ее профессиональную этику.
Работая с клиентами, которые нанимают специалистов "Флэт" для решения вопроса продажи недвижимости, мы стараемся максимально обеспечить защиту их интересов. Так, например, Конституции РФ, статья 25 которой гласит: «Жилище граждан неприкосновенно. Никто не вправе проникать в частные дома против воли проживающих в них лиц, за исключением случаев, установленных законом или на основе судебного решения». Таким образом, основание для входа в продаваемую квартиру - это лишь согласие собственников. Передавая полномочия по продаже сотрудникам "Флэт", клиенты всегда могут рассчитывать на продажу, полностью исключающую любые риски, связанные с недобросовестными "гостями" в продаваемых квартирах.
В данном случае, когда сотрудник отказал в просмотре квартиры клиента, он руководствовался правилами компании.
Если Ваши клиенты хотят приобретать квартиру, дверь которой не распахнута для всех желающих, в том числе, имеющих сомнительные намерения, то, мы искренне надеемся, что Вы увидите и позитивные стороны подобной "бюрократии" и в будущем, подобных проблем не возникнет!
Спасибо за понимание и содействие организации цивилизованной работы на рынке недвижимости в интересах клиента!
14.04.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Риэлтор агентства "Флэт" Абдрахманова Лия - прекрасный профессионал.
С первого дня были спокойны за предстоящую сделку. Спасибо!
14.04.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Риэлтор агентства "Флэт" Абдрахманова Лия - прекрасный профессионал.
С первого дня были спокойны за предстоящую сделку. Спасибо!
26.03.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Выражаем огромную благодарность и признательность сотрудникам агентства недвижимости "Флэт", которые сопровождали нашу сделку. За лояльность, терпение и индивидуальный подход.
В частности благодарим юриста Ксению Кондратьеву и риэлтора Чупарину Марину.
Спасибо!
25.03.2014
Опыт обращения в фирму: Негативный
Подал рекламу о сдачи квартиры в авито , квартиру сдал уже давно через другое агенство , с агентства Флэт до сих пор поступают звонки , мой номер телефона забили себе в базу и занимаются пустозвонством , чтобы удалить мой номер телефона со своей базы запросили 300 рублей...
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
26.03.2014
Уважаемый Борис! Специалисты нашей компании звонят собственникам, сдающим в аренду квартиры, дома, дачи поскольку к нам ежедневно обращаются десятки жителей Казани и РТ, желающие арендовать то или иное жилье. В случае обнаружения сданной квартиры в базе данных мы немедленно ее удаляем, так как такие объекты создают помехи в работе риелторов. Скорее всего Ваш объект уже удален, если нет, то пожалуйста сообщите нам по телефону: 2165001, и мы его удалим.
С уважением, Мамакова Екатерина
Отдел контроля качества Агентства недвижимости "ФЛЭТ"
тел. 216-5001
19.03.2014
Опыт обращения в фирму: Скорее позитивный
Я очень благодарна Гайфуллину Радику – риэлтору АН «Флэт» за проведенную работу. Его чуткое отношение к клиентам, порядочность, профессионализм хочу особо отметить. Приятно было с ним работать. И буду рекомендовать его другим и сама готова при необходимости обратиться к нему за консультацией по вопросам, касающимся недвижимости.
12.03.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Работа проведена качественно и на высоком профессиональном уровне. Большая благодарность за оперативность, отзывчивость и понятливость.
27.02.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Узнала о продаже квартиры по объявлению, позвонила, и в этот же день договорились о встрече. Первое впечатление об организации, в лице риэлтора Лии, было очень положительное. Всегда был доброжелательное отношение к нам (покупателям). На все вопросы о чистоте сделки были даны развернутые ответы, что сразу вызвало у меня доверие.

При необходимости обязательно буду советовать агентство Флэт друзьям, знакомым и родственникам. Приятно было поработать!!!
19.02.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Обратились в агентство недвижимости «Флэт». Очень быстро, профессионально помогли с продажей квартиры. Очень приятный коллектив. Желаю процветания Вашей компании, побольше хороших клиентов.

Отдельное спасибо Зиннатуллиной Миляушэ.
12.02.2014
Здравствуйте! Хочу снять комнату,студентка, порядок и гарантирую.
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
12.02.2014
Добрый день, Настя! Просьба позвонить по телефону 5671000 - контактный центр Агентства недвижимости "Флэт", или же оставьте свой номер телефона, с Вами свяжется специалист отдела аренды.
11.02.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Работа руководителя отдела ипотечного кредитования, госпожи Евстратовой Венеры Николаевны оставила только положительные впечатления: грамотный специалист, отзывчивый человек, а самое главное надежный!!!

Обратились в Ваше агентство по рекомендации, остались очень довольные. Большое спасибо! Развития Вам дальнейшего!

А Венере Николаевне от всей души продвижения вверх по лестнице, карьерной!

Здоровья ей, терпения!

Еще раз спасибо!!!
05.02.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Агентство Флэт помогло нам исполнить самую заветную мечту – купить квартиру. У нас было много проблем и самостоятельно мы бы не справились. Спасибо Вам! Будем рекомендовать «ФЛЭТ» своим друзьям и знакомым!

Особенно хочется отметить специалистов: Ольгу Залялееву и Андрея Григорьева. Они очень ответственно отнеслись к своей работе, очень профессионально, были внимательны и вежливы, отвечая на все мои, бывало даже глупые, вопросы. Спасибо большое!
05.02.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Я работала с несколькими сотрудниками этого агентства и только работой Лилии Мустафиной осталась довольна. Могу сказать одно – она молодец, умничка, на все мои вопросы всегда давала четкий ответ, не оставляла без внимания все мои просьбы, по возможности готовила справки, выписки, документы к сделке, лишний раз я сама не ездила ни в банки, ни в Роно. Сделка оказалась сложной, и мой риэлтор сработал на отлично.

Также мне понравилась работа юриста, внимательно проверила все документы в банке.

Ваши сотрудники компетентны в своей работе, по возможности обращусь вновь к Вам. Заслуживают премиальные!!!
01.02.2014
Опыт обращения в фирму: Негативный
риэлтор маргарита 89600480498 квартиру по адресу чистопольская, 6, осмотреть не дала, сославшись на болезнь хозяйки и сказала, что покупатель хочет внести аванс, но еще не внес (за час до встречи все было нормально, никто не болел). показала квартиру в соседнем доме, чистопольская, 4, в осмотре которой мы не нуждались.
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
11.02.2014
Уважаемый клиент, оказывая услуги по продаже недвижимости, мы действуем как в интересах продавца, так и в интересах покупателя. Так же договариваясь о встрече для показа квартиры, мы зависим, от жизненных ситуаций, возникающих как у продавца, так и у покупателя. В данном случае продавец квартиры по Чистопольской, 6 сообщила риелтору, что у нее поднялась температура, и она не сможет приехать на показ. Покупатели в это время уже выехали для осмотра квартиры. Чтобы их время не оказалось потраченным напрасно - риелтор показала аналогичную квартиру в соседнем доме - на Чистопольской, 4. На данный момент квартира по адресу Чистопольская 6 снята с продажи, так как на нее есть покупатель.
30.01.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Я обратилась в АН «Флэт» по поводу продажи квартиры. Работой и продажей квартиры осталась довольна. Хочу выразить особую благодарность Алсу Хохловой.
25.01.2014
Опыт обращения в фирму: Негативный
В сведениях о квартире содержится неверная информация о материале перекрытий, которые в этом доме деревянные, а не железобетонные, как написано.
Ответы представителей компании и администрации:
Екатерина
30.01.2014
Роман, спасибо за оставленный комментарий. Информация по объекту, указанного Вами в личной переписке, была проверена. Коррективы в объявление внесены. Компания "Флэт" приносит свои извинения за неверно предоставленную информацию по объекту. Благодарим Вас за внимательность и своевременный сигнал.
22.01.2014
Очень рад, что связался с АН «Флэт». Звонил несколько раз. Всегда отвечали вежливо, кратко, информацию доводили в полном объеме. С нами работала риэлтор Виктория. Показала квартиру, помогла информацией, всегда приветлива, отзывчива, компетентна по всем вопросам. Качество ее работы можно оценить только на отлично! Спасибо за работу.
15.01.2014
Опыт обращения в фирму: Позитивный
Я благодарю компанию «ФЛЭТ» за предоставленные нам услуги: продажа нашей квартиры прошла в короткие сроки. Со стороны нашего риэлтора Садыковой Лейсан мы увидели очень доброжелательное отношение и внимательность к нашим вопросам. Желаем Вашей компании побед. Будем рекомендовать всем нашим знакомым.
Добавить отзыв о компании "Флэт"
Ваше имя:
E-mail:
Опыт обращения в фирму:
Позитивный
Скорее позитивный
Скорее негативный
Негативный
Нет опыта
Комментарий
Введите этот 3-символьный проверочный код в поле справа. Если он неразличим, щелкните здесь , чтобы загрузить другой.
Правила публикации отзывов на нашем сайте:
Разрешены к публикации отзывы, описывающие Ваш опыт взаимодействия с компанией.
Внимание! Отзывы, содержащие ненормативную лексику или оскорбления, будут удаляться. Критика в отзыве должна быть обоснованной и содержать конкретную информацию о произошедшем.
Администрация сайта оставляет за собой право удалить отзыв от анонимного лица (с недействительными или отсутствующими контактными данными), если посчитает информацию в отзыве несоответствующей действительности или будет расценивать как недобросовестную конкуренцию.

Специальные предложения
Съемка с квадрокоптера в подарок! +7(919)627-66-96 Поможем выгодно продать вашу квартиру или коттедж.
Юридическое сопровождение.
Профессиональная съемка с квадрокоптера в подарок!
+7(919)627-66-96 (Резеда)
Увеличьте эффективность своих объявлений Подключите PRO-аккаунт и все ваши объявления будут автоматически транслироваться на многочисленных порталах недвижимости федерального масштаба! Показывайте клиентам квартиру удаленно! Фиксированные цены на 3D-туры:
1к кв.: 1500 рублей
2к кв.: 2000 рублей
3к кв.: 2500 рублей
Виртуальный тур - это качественная презентация вашего объекта недвижимости.
Звоните - 8 (917) 882-22-83
ЖК "Светлый" - квартиры в экологически чистом поселке Продажа квартир от 1 550 000 рублей!!! Тел.: (843) 212-22-52 Интерактивная визуализация жилых комплексов Готовые сайты для жилых комплексов, виджеты (интерактивные фасады, каталоги предложений с формой поиска, каталоги типовых планировок, «шахматки» предложений), XML-фиды, интеграция с CRM-системами
Объявления из базы
3 310 440 руб Продам 1к кв-ру Казань, Аделя Кутуя, дом 108-3 4 669 950 руб Продам 2к кв-ру Казань, ул. Родины, дом 3 6 084 180 руб Продам 2к кв-ру Казань, ул. Оренбургский тракт д.1.1 3 821 200 руб Продам 1к кв-ру Казань, Аделя Кутуя, дом 108-2 3 720 000 руб Продам 2к кв-ру Казань, Родины, стр.9 4 440 000 руб Продам 3к кв-ру Казань, Ноксинский спуск, 27 2 988 700 руб Продам 1к кв-ру Казань, Николая Ершова, дом 2 4 700 000 руб Продам 1к кв-ру Казань, ул. Гвардейская д.42/31 5 340 000 руб Продам 3к кв-ру Казань, Умырзая улица 4 750 000 руб Продам 2к кв-ру Казань, Галеева, 8а к 2 5 091 750 руб Продам 2к кв-ру Казань, Деловая, стр. 8/2 4 100 000 руб Продам 2к кв-ру Казань, Мамадышский тракт, дом 7 4 088 792 руб Продам 2к кв-ру Казань, Братьев Батталовых, дом 6.2 1 914 561 руб Продам 1к кв-ру Казань, Юбилейная, дом 1.6 20 500 000 руб Продам 3к кв-ру Казань, Меридианная 2 6 292 000 руб Продам 2к кв-ру Казань, Коротченко, дом 22 3 017 160 руб Продам 1к кв-ру Казань, Баки Урманче, 15-16 корп. 2 5 999 000 руб Продам 2к кв-ру Казань, ул. Салиха Батыева д.13 5 129 150 руб Продам 2к кв-ру Казань, Рауиса Гареева, дом 102к2 5 150 000 руб Продам 2к кв-ру Казань, Зур Урам, 1и/2
Что обсуждают?